Apresentamos este documento, elaborado com muito cuidado pelos nossos profissionais, objetivando deixar clara e acessível toda a nossa preocupação no que se refere ao tratamento dos seus dados pessoais com segurança, privacidade e transparência.
A nossa “Política de Privacidade” descreve os dados pessoais que coletamos, a finalidade da coleta, a forma como são utilizados, armazenados e compartilhados, além de dedicar espaço aos direitos pessoais de cada usuário titular.
Por fim, ressaltamos que essa política poderá ser atualizada, a qualquer tempo, e que, quando da sua ocorrência, será devidamente informada e que é importante que você leia atentamente este documento e em caso de dúvidas, não hesite em nos contatar através do canal de atendimento descrito ao final desta política.
CONTROLADORAS DE DADOS Nós da ULTRA MÁQUINAS COMERCIAL DE FERRAMENTAS LTDA com matriz inscrita no CNPJ sob nº 00.314.550/0001-85 e respectivas filiais tratam seus dados e estão acessíveis através do e-mail utilizado pelo ENCARREGADO DE DADOS descrito ao final nesta política.
COLETA DOS DADOS Pautados pelo princípio da transparência, é de suma importância na nossa relação informarmos como utilizamos seus dados, e nesse sentido destacamos que os utilizamos sempre no limite do quanto é esperado por você, Titular de Dados Pessoais, e nunca em prejuízo aos seus interesses, direitos e liberdades fundamentais.
Todos seus dados são utilizados para finalidades específicas, que incluem, mas não se limitam a atendimento de demandas relacionadas a compra e pesquisa de produtos, esclarecimento de dúvidas, identificação do usuário, envio de produtos e de informações / comunicados / anúncios, solução de demandas e requisições, fins legais / regulatórios, incremento de segurança de seus dados cadastrais, identificação de possíveis fraudes e outras, solicitações e reclamações.
Ao realizar uma compra você (usuário e titular de dados nos termos da LGPD – Lei Geral de Proteção de Dados) nos fornece alguns dados pessoais necessários técnica e legalmente para a viabilização de sua demanda / negócio tais como: Nome completo; Gênero; Número de CPF; Endereço de e-mail; Número de celular; Data de nascimento; e Dados referentes aos seus endereços; Endereço de cobrança; Endereço de entrega; Dados do cartão de crédito (quando escolhido tal forma de pagamento); Dados bancários; os quais são necessários ao atendimento, conferência, monitoramento e controle de sua demanda / operação e tem finalidade técnica e legal.
Durante a navegação em nossa plataforma coletamos seu endereço de IP; Informações sobre o dispositivo utilizado para a navegação; Produtos e categorias pesquisados ou visualizados e Contagem de visualizações.
Em determinadas situações também poderão ser coletados: login social; Informações fornecidas por você, voluntariamente, como por meio de comunicações conosco em redes sociais ou em comentários e avaliações de produtos; e Cópias de documentos enviados por você para finalidades de comprovação de cadastro e validade de sua identidade.
COMPARTILHAMENTO DOS DADOS A execução das tarefas e procedimentos acima listados, por vezes exigem compartilhamento de seus dados, o qual será realizado de forma segura e tão somente para a finalidade a que destina, tais como: prestadores de serviço relacionados à disponibilização de nossos produtos, à execução de suas demandas e operações, à serviços relacionados à qualidade e garantia, à análise antifraude, à intermediação de pagamentos, campanhas de marketing e à transporte de produtos.
ARMAZENAMENTO E SEGURANÇA DOS DADOS PESSOAIS Armazenamos seus dados de forma segura em data centers localizados no Brasil, bem como no exterior, desde que as regulamentações de tal país garantam a proteção e privacidade dos seus dados pessoais e estejam em plena conformidade com a LGPD.
Adotamos as melhores técnicas para proteger os dados pessoais coletados de acessos não autorizados, destruição, perda, alteração, comunicação ou qualquer forma de tratamento inadequado ou ilícito, inclusive mecanismos de criptografia, porém ressaltamos, contudo, que nenhuma plataforma é completamente segura.
Qualquer dúvida ou preocupação ou suspeita de que os seus dados estejam em risco, por favor, entre em contato conosco por meio de nosso canal de atendimento disposto ao final dessa Política.
Quanto ao período de armazenamento de seus dados, informamos que os mesmos são mantidos durante o tempo necessário para atendimento às suas demandas, bem como para questões relacionadas a cumprimento de leis e regulamentações.
COOKIES E TECNOLOGIAS DE MONITORAMENTO Podemos utilizar tecnologias de monitoramento para coletar as informações das atividades realizadas nas nossas plataformas tais como: - Cookies: cookie é um pequeno arquivo adicionado ao dispositivo do Usuário para fornecer uma experiência personalizada de acesso à plataforma. Os cookies ajudam a analisar o tráfego de internet e nos permite saber quando o Usuário visitou um site específico. Um cookie não dá acesso a um computador ou revela informações além dos dados que o usuário escolhe compartilhar conosco. - Pixels: pixels são partes do código JavaScript instalados adicionados em nossas aplicações, websites ou no corpo de um e-mail, com a finalidade de rastrear coletar informações sobre as atividades dos usuários, permitindo a identificação dos seus padrões de acesso, navegação, interesse e compras de produtos, e otimizando utilizados para otimizar o direcionamento de conteúdo. - Web beacon: web beacon é uma técnica que permite mapear quem está visitando uma determinada página da web, identificando o comportamento do usuário com diferentes sites ou servidores da web. - Ferramentas de analytics: essas ferramentas podem coletar informações sobre a forma como os Usuários visitam nossas plataformas, tais como páginas visitadas, tempo de visita e outras.
DIREITOS DOS TITULARES DE DADOS A LGPD traz em seu bojo diversos direitos dos titulares de dados, que devem ser respeitados por todos aqueles que realizarem o tratamento de dados, seja na qualidade de controlador ou na qualidade de operador, adequando as devidas responsabilidades conforme o caso. São direitos dos titulares:
• Direito de confirmação de existência do tratamento e de acesso aos dados; • Direito de correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Direito de anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com o disposto na LGPD; • Direito de portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa, de acordo com a regulamentação da autoridade nacional, observados os segredos comercial e industrial; • Direito de eliminação dos dados pessoais tratados com o consentimento do titular; • Direito de informação das entidades públicas e privadas com as quais o controlador realizou uso compartilhado de dados; • Direito de informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa; • Direito de revogação do consentimento.
Tais direitos poderão ser exercidos no limite da lei, ou seja, caso o tratamento de dados vá contra a manifestação de vontade do titular de dados, mas esteja amparada pela LGPD, em especial nos artigos que tratam sob as hipóteses de tratamento de dados (Artigo 7º - Dados Pessoais e Artigo 11 – Dados pessoais sensíveis), poderá ser mantido o tratamento de dados, respeitando-se estritamente os fins permitidos em lei, e mantendo-se as medidas de segurança física ou eletrônicas aplicadas para o armazenamento adequado de dados pessoais e dados pessoais sensíveis.
Para o exercício dos referidos direitos, o titular de dados deverá entrar em contato conosco, exclusivamente via e-mail de uso exclusivo do Encarregado de Dados disposto ao final dessa Política.
FALE CONOSCO / ENCARREGADO DE DADOS Quaisquer dúvidas, comentários ou sugestões relacionadas a esta Política, por favor entre em contato conosco através do e-mail exclusivo lgpd@ultramaquinas.com.br
O Encarregado de Dados está à sua disposição, via endereço de e-mail acima, para conversar com você e lhe ajudar sobre qualquer assunto envolvendo tratamento de dados pessoais e exercício dos seus direitos.
CONSIDERAÇÕES FINAIS A presente política destina-se a estabelecer procedimentos para que o titular de dados possa exercer plenamente os seus direitos previstos na LGPD.
Reservamo-nos ao direito de alteração / alteração sempre que houver alguma alteração relevante que assim exija. A versão atual de nossa Política estará sempre publicada nesse site. _____________________________________________________________________________________ Agosto.2022
